近日,平安产险宣布在亚马逊平台推出“保险加速器”合作项目,该项目将为亚马逊平台上的中国商户提供商业综合责任险等全面风险保障,助力广大小微企业抓住跨境电商快速发展机遇,为中国企业“走出去”保驾护航。
“目前国外多数人依然居家办公、上课,导致上网必备的路由器需求大涨。我们希望抓住时机,进一步扩大销路。”一位在亚马逊平台出售路由器的深圳卖家说道。“国外消费者也更倾向于购买已投保的产品,从他们的角度来看,产品更有保障。对我们卖家来说,为产品购买保险,也是一种风险转移,一旦发生产品责任诉讼案,也有保险兜底。”
疫情催生“宅经济”兴起,从全球趋势来看,越来越多国外消费者通过互联网购物已成为一种消费习惯,各类互联网平台上的商家也日益增多。根据亚马逊提供的数据,目前平台上中国企业就有220万家。随着跨境业务量快速上升,“出海”企业也面临着新的挑战,比如产品真伪、质量存疑而引发的消费纠纷日渐增加。此外,欧美国家消费者权益保护的相关法律法规非常严格,消费者诉讼意识也很强;如果发生诉讼,相关的抗辩费用昂贵,结案或判决金额也非常高,对于卖家来说将会是一笔不小的负担。而亚马逊“保险加速器”项目对于中国卖家更好地转嫁风险,减少因意外事件造成企业财务状况的恶化,增加出口企业的信誉,保障企业长期稳定发展,提高企业征信能力等方面,将起到更好地保障作用。
据了解,此前亚马逊平台也为卖家推荐相应的保险公司,而卖家在咨询投保时,更多关注的是保费金额、出单效率及服务能力等内容。“如果可以通过国内保险公司投保,在沟通和流程方面都会更加方便。”上述亚马逊商户表示。
借助平安集团“金融+科技”优势,平安产险不断推进线上化服务,在此次亚马逊“保险加速器”合作项目中,为亚马逊卖家带来纯线上操作的投保流程,卖家从登录卖家账号、填写投保信息、获取报价、确认方案并支付保费,到收到保单、凭证和发票,均在线上完成,最快15分钟内就能拿到一份亚马逊认可的保单及凭证,帮助卖家节省更多时间。此外,商户还可以灵活选择是否额外需要场所及运营责任风险,或个人权利与广告侵权伤害等其他保障,以满足不同商户的实际投保需求。
平安产险相关负责人介绍,此次亚马逊“保险加速器”项目合作,为在亚马逊平台上的中国卖家提供更加先进、便捷的投保模式与保险产品。未来,平安产险将继续发挥数字化转型优势,通过创新开发“一带一路”、跨境电商等相关的保险保障产品,提供全方位风险保障,为中国企业“走出去”保驾护航。
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