近日，绍兴平安产险客户特地将锦旗送到公司，感谢平安医疗人伤岗毛海静“情系客户，热情周到”。
2021年1月，我司标的与三者石迪燕发生交通事故，人伤诊断为骨盆粉碎性骨折，手术治疗，医疗费3万余元，平安医疗人伤岗毛海静在伤者住院、康复期间主动沟通了解情况，帮助缓解伤者与车主茅盾，经过多次沟通，毛海静的耐心及热情的服务打动了伤者，伤者也逐渐放下心积极配合调解理赔。
在康复完成后，毛海静及时帮助整理资料，主动联系车主方，顺利完成调解与赔案签字，伤者为表示感谢，特地送来锦旗。
绍兴平安产险积极响应集团“有温度的车险”，以及分公司暖心理赔升级服务要求，深入挖掘客户需求，开展“暖心理赔”专项服务，打造“五心车险”，用心服务好广大客户。
(责任编辑：浙江)
